Гарантийное обслуживание

Постоянный контроль качества на всех этапах производства позволяет предоставлять гарантию на все производимое оборудование на срок от 12 до 24 месяцев.

Представительство компании ТТМ решает возможно одну из главных задач - дальнейшее обслуживание установок и подразумевает наличие в России гарантийного и постгарантийного склада запасных частей, сервис-инженеров, механиков и электриков готовых выехать по запросу в течение 24 часов.

Показательным результатом открытия представительства в России является русифицированное программное обеспечение и подготовленная техническая документация, исполненная на русском языке в ГОСТАх и стандартах РФ, передаваемая с заводом, наличие Декларации о соответствии требованиям Таможенного союза.

Официальное представительство в России
Открытие официального представительства в России предоставило возможность предложить дорожникам Китайский асфальтовый завод с решением всех смежных задач: доставки, монтажа и сервиса. В том числе решается возможно главная задача - дальнейшее обслуживание оборудования. Обращаем внимание, что сервис подразумевает наличие в России гарантийного и постгарантийного склада запасных частей, сервис-инженеров, механиков и электриков готовых выехать по запросу в течение 24 часов. Предварительно все сервис-инженеры прошли стажировку на заводе ТТМ.

Показательным результатом открытия представительства в России является русифицированное программное обеспечение и подготовленная техническая документация (габаритные, сборочные, электрические схемы; инструкция по эксплуатации всего поставляемого оборудования) исполненная на русском языке в ГОСТАх и стандартах РФ, передаваемая с заводом, наличие сертификата соответствия выданного государственным органом РФ.

Хотелось отметить, что для поставки оборудования на рынок России были проведены технические усовершенствования оборудования, учитывающие российскую специфику: большую запыленность материала, присутствие в материале негабарита, его повышенную влажность в осенний и весенний период, необходимость работы оборудования при температурах окружающей среды близких к нулевой.